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Comunicação Telefone

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É errado perguntar "de onde" para quem nos liga? A pergunta "de onde?" pode gerar um equívoco na interpretação do outro lado da linha - de que país, de que empresa, de qual cidade, afinal o quer dizer "de onde"? Além disso, denota um certo descrédito por parte de quem atende o telefone, não basta a pessoa se identificar, ela precisa estar vinculada à alguma corporação para poder ser devidamente atendida.